1:熟悉公司在售产品的特点，针对性解决客户的问题，态度亲切，促进成交
2:客户订单跟进、查询、订单备注、及时处理和反馈客户的问题，提高客户在本店的购买体验。
3:协助客服主管完成日常工作客服工作，服从上级领导安排
4:具有良好的服务意识和销售意识，具有团队合作意识
任职资格: .
1:有淘宝、东等线上客服经验者优先
2:学历中专以上
3:打字速度快,学习能力强
4:具有团队合作意识，接受白晚班调休,能承受高强度和压力