2021-09-18
37次
电话客服
4K-8K/月
申请职位
工作性质全职
职位类别电话客服
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点安徽/合肥/蜀山区
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位描述
工作内容:1、接听客户来电,耐心解答客户提问,给予客户良好的客服服务感受;
岗位职责:
1、通过电话的形式,根据分配的不同程度的违约客户名单,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,帮助客户解决还款遇到的问题,并不断提升催收质量和催收效果;
2、通过电话、手机短信及信函等方式,为客户提供贷后服务;
二、任职要求:
1、高中/中专(含)以上学历;接受实习生,应届生;
2.普通话标准流利,善于沟通,有良好的学习能力和适应能力,同类型工作1年以上经验者优先。具备基本的电脑运用知识;
三、薪资待遇:
1、底薪2700(底薪 房补 全勤 职级津贴 绩效薪资),按照回款及任务达成率等指标进行提成。激励部分:新人奖励满月1000元奖励,,综合工资5000-7000元;
2、工作时间:9:00-18:30 ,提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训;
3、公司提供住宿,标准间公寓(空调;热水器,无线网);
4、转正缴纳五险一金,无夜班,法定节假日正常休息;5、为丰富员工业余文化生活,公司将不定期举办的员工聚会或旅游,各类体育竞赛活动、部门聚餐、生日会,优秀员工各种现金奖励等活动;
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