一、工作内容：
1.出行“出租车”版块客服，在线及接听解决客户问题
2.主要问题包括派单、优惠券使用、费用支付等问题，并不涉及销售等；
3.记录客户的建议，在系统中备注；
4.业务简单，不要求有客服经验，入职后有培训。
---------------------------------
二、要求：
1.18-35岁，高中或以上学历；
2.电脑打字速度每分钟30字以上；
3.普通话标准，良好的沟通能力；
---------------------------------
三、薪资福利：
1.入职后7天带薪培训，每天补贴60元。
2.每月保底工资3050元，若实际薪资高于保底，就高者发放；平均月薪3200-6000元
（绩效根据线上解决量以及电话接听量计件，多劳多得）
---------------------------------
四、工作时间：
8小时排班，上五休二（月休8天）
A班8:00-17:00
B班12:00-22:00（补贴10元）
C班15:00-24:00（补贴30元）
---------------------------------
五、福利待遇:
1.按工作能力及表现晋升，五星客服底薪3000元。
2.享受餐补、满勤奖、岗位绩效、业绩奖励、内部奖、年终奖；
3.免费公寓宿舍4人间（无押金），独立卫浴、空调、热水器、衣柜、洗衣房、无线网；
4.全天循环班车接送员工上下班；
5.公司有大型食堂，四菜一汤，发放就餐卡（每天10元餐补）；
6.专业的岗前、岗中技能培训，主管一对一培养，每季度选拔储备干部培养；
7.甲级写字楼办公环境，园区内有免费健身房、电影院、乒乓球、台球室、大型超市；
8.完善的人才培养计划，优秀员工半年内可晋升为主管。