岗位职责

1、根据要求,以专业、规范程序处理逾期账款；

2、协助处理逾期欠款或者不良贷款,维护银行客户的信用；

3、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息；

4、运用专业的技巧去回答及处理客户的问题,并就客户的疑问给予相应的解决方案；

5、配合团队成员完成部门任务及上级安排的其他工作。

任职要求

1、大专及以上学历；

2、有较强的语言沟通、表达、理解能力；

3、能正常使用电脑及相关软件；

4、有银行信用卡、小贷催收经验优先，业务能力优秀者优先；

5、有活力，服从公司管理；

6、无犯罪记录，个人征信无严重不良。