2022-01-11
32次
商超客服
6K-8K/月
申请职位
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点上海/上海市/静安区
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位描述
岗位职责:

1. 提供咨询服务及客诉信息收集,协助主管处理客诉;

2. 为顾客指引方向 ;

3. 为顾客办理会员卡以及积分办理、积分兑换和活动办理;

4. 负责商场广播,发放各类活动券;

5. 收集顾客意见及建议。

任职要求:

1. 高中及以上学历,有客服相关工作经验;

1. 年龄18-30岁,五官端正,身高160CM以上;,一楼前台客服外貌有一定要求

2. 普通话标准;

3. 性格外向,待人热情,有良好的沟通能力和服务意识;

4. 认真踏实,严谨,工作效率高,责任心强,具有团队精神

5. 综合5-6.5K

6. 9:15-22:15 12小时制,做一休一
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