岗位职责：
1、需熟悉公司经营产品的操作使用以及参数描述；
2、主要是通过天猫，京东平台耐心的与客户进行在线沟通，及时处理客户问题；纯打字回复。
3、懂得网购这一块，应变能力强，8小时工作制，不加班
4、有较强学习能力，团队协作意识强；善于和客户沟通，坚持“客户至上，用心服务”原则！
5、对电子商务有一定的兴趣（经验不限 ,可接收应届生）
注：本岗位需要能接受早晚班的，公司免费提供住宿（两人一间，配备洗衣机，空调，厨具等生活必须品），介意早晚班的请勿投递，谢谢。
工作时间：早班：8:00-16:00 晚班16:00-24:00
薪资：底薪+餐补+交通补贴+满勤+夜补+房补（固定薪资3800元）+绩效（800-2200）+团队奖励，综合薪资5000-7000。购五险。
晋升通道：客服专员-客服组长-运营助理-运营-项目负责人
福利待遇：团建，生日会，病假，公假，法定节假日，带薪年休假，旅游，节日福利，五险。