岗位职责：
1、接待入住客人做好对客服务。
2、办理客人入住登记手续收取房费押金。
3、办理客人退房手续整理账务退宿押金。
4、接待处理好客人沟通协调投诉问题。
5、处理好各部门之间与前台的沟通协调。
6、按时完成店长安排的每日工作事项。
任职资格：
1、有酒店前台服务行业或销售行业经验。
2、懂电脑操作会使用office办公软件。
3、行为举止端庄，为人谦和有礼貌。
4、与人沟通交流热情大方